Tipps und Tricks zur Fahrplanauskunft

Kurzanleitung Fehlermeldungen

  • Keine Auskunft - worin kann die Ursache liegen?
    Nach „Fahrten anzeigen“ wird auf eine der nachfolgenden Meldungen verwiesen: „Es wurden mehrere Einträge gefunden. Bitte wählen Sie einen aus.“
    Im Auswahlfenster steht dann bei „Ort“, „Haltestelle“, „Straße, Hausnr.“ oder „wichtige Punkte“ ein Listenfeld, wählen Sie den gewünschten Eintrag aus und klicken Sie erneut auf „Fahrplan anfordern“.
  • Ort unbekannt oder es wurden zu viele gefunden
    Es gibt Ortsnamen, die so häufig vorkommen, dass sie nicht in einem Listenfeld dargestellt werden können. Versuchen Sie die Auswahl einzuschränken, indem Sie Namenserweiterungen eingeben z. B. Mülheim (Mosel), Burg (Salm).
  • Haltestelle unbekannt oder zu viele gefunden
    Insbesondere in Städten ist die Zahl der Haltestellen zu groß, um sie in einem Listenfeld darzustellen. Wenn Ihnen der Haltestellenname auch nur teilweise bekannt ist, tragen Sie ihn ein. In vielen Fällen erkennt die Fahrplanauskunft die richtige Haltestelle oder es wird Ihnen eine Auswahlliste mit Haltestellen mit der ähnlichen Schreibweise vorgelegt. Auch die Funktion „aus Karte wählen“ kann Ihnen bei der Suche nach dem gewünschten Start- und Zielort helfen.
  • Leider konnte keine Verbindung gefunden werden
    Entsprechend Ihrer Eingabe kann keine Verbindung gefunden werden. Wiederholen Sie die Abfrage, indem Sie eine andere Haltestelle im Start- oder Zielort wählen. Generell sollte beachtet werden, dass vereinzelt an Wochenenden und Feiertagen sowie in den Ferien ein eingeschränktes Fahrplanangebot zur Verfügung steht.
  • Die Fahrplanauskunft lässt sich nicht richtig bedienen
    Häufige Ursache: Ihr Browser verwendet nicht das aktuelle Formular, sondern liest das Formular von Ihrer Festplatte (dem Cache).
    Abhilfe: Die alten Formulare löschen (Cache leeren).
    • Beim Internet Explorer: Entweder die Tastenkombination STRG plus F5 verwenden, oder mit der Maus auf Extras Internetoptionen Browserverlauf Löschen, klicken.
    • Beim Firefox: Bitte auf Extras private Daten löschen (Neueste Chronik löschen) Haken bei Cache setzen private Daten jetzt löschen, klicken.
  • Trip calculation error
    Für dieses Teilstück gibt es keine frühere oder spätere Fahrt.

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