Hier beantworten wir eure Fragen zum Deutschlandticket
Das Deutschlandticket-Abo erhaltet ihr ab Januar 2025 für 58 Euro pro Monat. Ihr könnt es unter anderem in der VRT-App zu kaufen. Häufig gestellte Fragen beantworten wir euch gerne hier. Klickt für die Antworten, die euch interessieren, einfach auf das jeweilige Dreieck links.
Alles zum Kauf
Das Deutschlandticket gibt es seit dem bundesweiten Verkaufsstart am 3. April 2023 in der kostenlosen VRT-App. Ladet euch diese einfach herunter, registriert euch und hinterlegt in eurem Konto eure Zahlungsdaten. Für den Kauf des Deutschlandtickets in der VRT-App müsst ihr mindestens 18 Jahre alt sein.
Wenn ihr unter 18 Jahre alt seid oder kein Smartphone nutzt, könnt ihr das Deutschlandticket auch als Chipkarte erwerben; z. B. beim regionalen Busunternehmen DB Regio Bus Mitte. Hier geht‘s zum Bestellschein Chipkarte. Bedenkt bitte, dass die Bestellung hier bis spätestens zum 15. eines Monats eingegangen sein muss, wenn ihr euer Deutschlandticket ab dem nächsten Monatsersten nutzen wollt. Bei Verlust eurer Chipkarte, könnt ihr euch hier melden.
Mehr Infos zum Kauf des Deutschlandtickets im VRT findet ihr HIER.
Wenn ihr das Deutschlandticket Jobticket über euren Arbeitgeber erhalten möchtet, findet ihr Informationen hierzu hier. Eure Fragen zur VRT D-Ticket App beantworten wir weiter unten bei "Besondere Kundengruppen".
a) Wir empfehlen euch, das Deutschlandticket lokal in der VRT-App zu kaufen, weil sie gleichzeitig auch eine lokale Fahrplanauskunft enthält. Anders als überregionale Apps informiert die digitale Fahrplanauskunft des VRT auch über lokale, baustellenbedingte Fahrplanänderungen.
b) Außerdem habt ihr uns als Ansprechpartner bei Fragen vor Ort.
c) Des Weiteren kommt das Geld dann schnell bei den hier zuständigen Busunternehmen an – denn es ist noch nicht absehbar, wann die bundesweiten Einnahmen des Deutschlandtickets an die Verkehrsunternehmen in Deutschland verteilt werden.
Das Deutschlandticket ist ein Jahresabo, das monatlich - immer zum 10. eines Monats - zum Monatsende gekündigt werden kann.
Das Deutschlandticket ist für 58 Euro pro Monat im Jahresabo erhältlich, inklusiv der Option, dieses monatlich zu kündigen.
Je nach Verkehrsunternehmen, bei dem ihr das Deutschlandticket bestellt habt, kann der Abrechnungszeitpunkt variieren. Erkundigt euch im Zweifel hierzu bitte direkt bei eurem Vertragspartner, also dem Unternehmen, bei dem ihr das Abo abgeschlossen habt. In der VRT App sind das zum Beispiel die SWT (Stadtwerke Trier).
Für Deutschlandtickets, die in der VRT-App abgeschlossen wurden, werden die monatlichen 58 Euro immer zu Ende des Vormonats abgebucht. Das Juni-Ticket des Deutschlandticket-Abos wird also zum Beispiel etwa am 27. Mai abgebucht.
Der Bezug des Deutschlandtickets ohne ein wiederkehrend belastbares Zahlungsmedium (z. B. Bankkonto oder Kreditkarte) ist bei den Unternehmen, die das Deutschlandticket im VRT verkaufen, nicht möglich.
Der Grund: das Deutschlandticket ist gemäß den Vorgaben des Bundes ein Abonnement. Beim Abschluss eines Abos sind Bonitätsprüfungen üblich.
Alles zur Gültigkeit
Das Deutschlandticket ist bundesweit gültig. Also in allen Linienbussen, Nahverkehrszügen der 2. Klasse, S- und U-Bahnen und Straßenbahnen etc. in ganz Deutschland. Es gilt auch in den VRT-RufBussen.
In Fernverkehrszügen wie Intercity oder ICEs gilt das Ticket nicht.
Das Deutschlandticket gilt auf der gesamten Schienenstrecke zwischen Luxemburg und Deutschland - auch in Zügen der CFL. Das Deutschlandticket gilt grundsätzlich in den grenzüberschreitenden Buslinien des VRT in Richtung Luxemburg (410, 455, 460).
Im Rahmen eines Pilotprojektes wird das Deutschlandticket auch in den luxemburgischen Pendlerbussen des RGTR (z.B. Linie 303 Trier - Kirchberg) zwischen dem 1. Januar 2025 und zunächst bis Mitte 2026 anerkannt.
Weitere Informationen zu euren Fahrten über die Grenzen des VRT-Gebiets findet ihr hier:
Abgesehen von den Linien 305, 410, 455 und 460 findet keine innerdeutsche Bedienung statt. Somit ist eine Beförderung innerhalb von Deutschland nicht vorgesehen.
Innerhalb des Großherzogtums ist die Benutzung des öffentlichen Verkehrs (Bus, Tram und Eisenbahn in der 2. Klasse) kostenlos. Dies gilt in Luxemburg auch für Fernzüge (IC), ausgenommen sind Verkehre, die überwiegend zu touristischen oder historischen Zwecken betrieben werden (z. B. Bahnstrecke Pétange – Fond-de-Gras).
Das Bus- und Bahnnetz ist flächendeckend gut ausgebaut, nahezu alle Linien werden in einem dichten Takt bedient.
Alle Bus- und Bahnverbindungen des grenzüberschreitenden Nahverkehrs sind mit dem Deutschlandticket nutzbar. Ausgenommen sind lediglich die grenzüberschreitenden Fernverkehrsangebote der Fa. FLIXBUS, der Saarbrücken-Luxemburg-Express (CFL-Buslinie L40) sowie die Fährverbindung zwischen Oberbillig und Wasserbillig.
Am besten lasst ihr euch auch eure Fahrten innerhalb von Luxemburg über die VRT-Fahrplanauskunft planen.
Zusätzlich findet ihr aktuelle Informationen über Verbindungen innerhalb Luxemburgs unter https://www.mobiliteit.lu/de/route-planen/
Mit dem Deutschlandticket können auch RufBusse genutzt werden. Buchen vorher aber nicht vergessen. HIER gibts alle Infos zum RufBus.
Das Deutschlandticket wird personenbezogen ausgestellt und ist damit nicht übertragbar.
Das Deutschlandticket selbst sieht keine kostenfreie Fahrradmitnahme vor. Es gelten unverändert die verbundüblichen Regeln.
Alles zur Fahrradmitnahme im VRT findet ihr hier.
Im VRT ist die Mitnahme von Tieren kostenfrei möglich. In anderen Tarifgebieten gelten möglicherweise örtlich andere Regeln.
Das Deutschlandticket ist ein Jahresabo, das man aber monatlich - immer zum 10. eines Monats - zum Monatsende kündigen kann.
Ein Monatsabschnitt startet immer zu Monatsbeginn. Ihr könnt euch das Deutschlandticket auch irgendwann Mitte eines Monats kaufen - also ins Abo einsteigen - dann gilt der Monatsabschnitt für 58 Euro aber ebenfalls nur bis Monatsende und ihr habt nicht alle Tage des Monats ausgenutzt.
Das Deutschlandticket gilt im VRT-Gebiet nur in der 2. Klasse. Eine Nutzung der 1. Klasse kann nach den Tarifbestimmungen des jeweiligen Verkehrsverbundes möglich sein. Im VRT kann ein 1. Klasse-Zuschlag als Einzelticket oder als Zeitkarte gelöst werden.
Das Deutschlandticket ist ein rein digitales Abo. Es kann über Smartphone Apps oder in Form von Chipkarten ausgegeben werden. Papiertickets oder Screenshots sind nicht gültig.
Besondere Kundengruppen
Das Studiwerk und die SWT bieten für Studierende der Uni Trier seit April 2024 und für Studierende der Hochschule Trier seit März 2024 das Deutschlandsemesterticket an. Ab diesen Zeitpunkten entfällt jeweils die Gültigkeit der Studienausweise als Fahrausweis im VRT-Gebiet. Es gelten lediglich noch die digitalen Deutschlandsemestertickets. Alle weiteren Infos dazu bekommt ihr HIER.
Die Landkreise/Stadt Trier als Schulwegkostenträger im VRT stellen allen Schülerinnen und Schülern mit Anspruch auf Fahrkostenübernahme (das betrifft Schülerinnen und Schüler der Klassen 1 bis 10, die eine Mindestentfernung zwischen Wohnort und Schulstandort nachweisen) seit Schulstart im September 2023 ein Deutschlandticket zur Verfügung. Das Deutschlandticket für Schülerinnen und Schüler ist als Handyticket oder als Chipkarte erhältlich.
Wenn ihr unter 18 Jahre alt seid oder kein Smartphone nutzt, könnt ihr das Deutschlandticket auch als Chipkarte erwerben; z. B. beim regionalen Busunternehmen DB Regio Bus Mitte. Hier geht‘s zum Bestellschein Chipkarte. Bedenkt bitte, dass die Bestellung hier bis spätestens zum 15. eines Monats eingegangen sein muss, wenn ihr euer Deutschlandticket ab dem nächsten Monatsersten nutzen wollt. Bei Verlust eurer Chipkarte, könnt ihr euch hier melden.
Verliert eine Schülerin oder ein Schüler die vom Landkreis oder der Stadt Trier bereitgestellte Chipkarte (Deutschlandticket), ist dies dem Verkehrsunternehmen, welches die Fahrkarte ausgestellt hat, direkt, zu melden. Dort kann gegen eine Bearbeitungsgebühr eine Ersatzfahrkarte ausgestellt werden.
Seit dem Schuljahr 2023/2024 bestellen die Landkreise und die Stadt Trier das Deutschlandticket bei folgendem Unternehmen:
DB Regio Bus Rhein-Mosel u. Mitte GmbH
Abo-Center Koblenz, Hohenzollernstr. 64, 56068 Koblenz
Telefon: 0261-29634672.
E-Mail: regiobusmitte.abo@deutschebahn.com
Bei Verlust ist dort durch die Erziehungsberechtigten die Ersatzausstellung des Deutschlandtickets zu beantragen. Dies geht z.B. über das Formular hier.
Unter 18-Jährige können das Deutschlandticket noch nicht in der VRT-App kaufen, da das neue Abo-Angebot derzeit nur an voll geschäftsfähige Käufer ausgegeben werden kann. Wir arbeiten hier gemeinsam mit allen beteiligten Dienstleistern an einer Lösung und informieren gerne, sobald der digitale Kauf in der App möglich ist.
Bis die Handyticket-Lösung für die Kundengruppe der unter 18-Jährigen in der App zur Verfügung steht, haben Erziehungsberechtigte und auch Menschen ohne Smartphone die Möglichkeit, das Deutschlandticket als Chipkarte beim lokalen Verkehrsunternehmen DB Regio Bus Mitte zu bestellen und auf Wunsch auch dauerhaft zu nutzen.
Hier gehts zum Bestellschein Chipkarte: www.vrt-info.de/Chipkarte-im-VRT
Bedenkt bitte, dass ihr euer Deutschlandticket-Abo als Chipkarte bis spätestens zum 15. eines Monats bestellen müsst, wenn ihr es ab dem nächsten Monatsersten nutzen wollt.
Kinder unter sechs Jahren können kostenlos in Begleitung eines Erwachsenen mit gültigem Ticket mitfahren. Für Kinder ab sechs Jahren können Eltern das Deutschlandticket in Form einer Chipkarte zum Beispiel beim Busunternehmen DB Regio Bus Mitte erwerben. Bedenkt bitte, dass ihr euer Deutschlandticket-Abo als Chipkarte dort bis spätestens zum 15. eines Monats bestellen müsst, wenn ihr es ab dem nächsten Monatsersten nutzen wollt.
Hier gehts zum Bestellschein Chipkarte: www.vrt-info.de/Chipkarte-im-VRT
Du hast dein Passwort vergessen oder möchtest dein Deutschlandticket Jobticket kündigen? Der interne Ansprechpartner deines Unternehmens steht mit uns in engem Kontakt. Frage bitte zunächst dort an. Konkrekte Hilfestellungen zur App "VRT D-Ticket" findest du hier. Vielen Dank!
Weitere Fragen und Antworten
Das Deutschlandticket ist auch in unserer Region ein super attraktives Angebot für alle - egal ob ihr noch ein Auto habt oder schon immer Busse und Züge nutzt.
Verglichen zu unseren anderen Tickets kommt es darauf an, wie oft und weit ihr mit dem Deutschlandticket unterwegs sein wollt. Für Fahrgäste, die täglich oder mehrmals in der Woche fahren, lohnt es sich häufig schon ab ein paar Fahrten in der Woche. Ebenso lohnt es sich für viele, die zwar seltener fahren, dabei aber weitere Strecken im Nahverkehr zurücklegen möchten.
Das sehr günstige Deutschlandticket beinhaltet keine Mitnahme-Regelungen. Der Wechsel will also gut überlegt sein. HIER haben wir euch dargestellt, für wen sich der Wechsel lohnt.
Aus VRT-Sicht sind für ein attraktives ÖPNV-Angebot zwei Dinge entscheidend:
a) ein gutes und verlässliches Fahrtenangebot, welches flächendeckend auch kleinere Orte – insbesondere in unserem ländlichen Gebiet – bedient. Und das in einer Häufigkeit, die es euch ermöglicht, weitestgehend flexibel euren Tag zu gestalten.
b) ein attraktiver Preis, der über das Deutschlandticket realisiert ist.
Unser mit dem ÖPNV-Konzept einhergehendes Ziel ist es, euch über einen längeren Zeitraum von aktuell ca. zehn Jahren, ein Angebot aufrechtzuerhalten, welches verlässlich und gut ist und damit eine echte Alternative oder Ergänzung zum Auto. Mit dieser Zielsetzung bleibt für euch im VRT das aktuelle und geplante Angebot an Linien und Taktung bestehen, die Finanzierung sowohl des niedrigen Deutschlandticket-Preises als auch des umfangreichen Fahrten-Angebotes vorausgesetzt.
Kündigung des Deutschlandticket-Abos
im Webshop von VRT und SWT (https://ticketshop.vrt-info.de/) anmelden unter "Meine Tickets" den Bereich "Gültige Tickets" anwählen und hier das Deutschlandticket-Abo aufrufen und kündigen
Kündigen des Deutschlandticket-Abos im Webshop
VRT-App öffnen unter "Mein Profil & Zugangsdaten" einloggen unter "Ticketshop" im Bereich "Meine Tickets" direkt unter dem geöffneten Ticket kündigen
Kündigen des Deutschlandticket-Abos in der VRT-App "VRT mobil"